Kyber Home Services erzielt 1.800 % ROI
Kunde
Kyber Home Services
Branche
Hausreparatur
Service
Lead-Automatisierung
Datum
20. Jan. 2024
Überblick
Kyber Home Services ist ein lokales Bauunternehmen, das potenzielle Aufträge aufgrund verpasster Anrufe im Außendienst verlor.
Als sie zu uns kamen, kämpften sie mit ineffizientem Lead-Management und hatten kein System, um verpasste Anrufe sofort per SMS zu beantworten.
Ihre vorhandenen Tools waren fragmentiert. Sie brauchten eine einzige Lösung, die Nachfassungen automatisieren, Bewertungen erfassen und die Terminplanung selbstständig übernehmen konnte.
Herausforderungen
Ein umfassender Content-Workflow kann eine perfekte Lösung sein. Wir folgen flexiblen Wegen für die Entdeckung, einem kollaborativen Prozess, der den gesamten Zyklus unterstützt.
Frameworks der Marke wurden angepasst. Sie verbinden Markenausdruck und Betriebsdesign auf brillante Weise.
Sie haben unsere lokalen Geschäftsbedürfnisse wirklich verstanden und uns geholfen, keine Aufträge mehr an unsere Mitbewerber zu verlieren.
Sarah Mitchell
Inhaberin
Lösung
Durch die Implementierung des Missed-Call-Auto-Responders und des Unified Posteingangs haben wir die Art und Weise, wie sie eingehende Leads verwalten, transformiert.
- Automatische SMS-Antwort für verpasste Anrufe eingerichtet
- Alle Facebook- und Website-Nachrichten zentralisiert
- Automatische Bewertungsanfragen nach Auftragsabschluss
- 24/7-Web-Terminplanung für Kostenvoranschläge
Ergebnisse
Innerhalb von nur 30 Tagen stieg ihre Buchungsrate sprunghaft an – einfach weil kein Lead unbeantwortet blieb.
Die automatisierten Workflows sparten dem Inhaber über 10 Stunden pro Woche an Telefon- und Verwaltungsarbeit.
Zusätzlicher Umsatz
Mehr Buchungen
Neue Bewertungen
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